- شرح الخدمة المقدّمة: باقة متكاملة لتجهيز وإعداد متجرك الإلكتروني بجميع مطلباته وذلك من خلال منصة زد المعروفة (كطرف ثالث/Third Party) وإنشاء هوية متكاملة وخاصة به بحسب مجال ونشاط متجرك الإلكتروني مثل تصميم الشعار والبنرات, بالإضافة إلى إنشاء التصنيفات والأقسام وتجهيز الصفحات الخاصة بمتجرك وتنسيقها بشكل واضح وجذّاب للعميل.
- لمن هذه الباقة؟
- إذا كان لديك منتج ما وتريد أن تقوم ببيعه أونلاين.
- إذا كنت صاحب مطعم أو كافيه أو سوبرماركت أو تمتلك أحد الأعمال والمشاريع على أرض الواقع وتريد التحوّل أونلاين لزيادة مبيعاتك من خلال متجرك الإلكتروني وبيع منتجاتك وخدماتك وربطها بمواقع فروع عملك.
- إذا كنت تبيع من خلال الإنستقرام أو منصات التواصل الإجتماعي وليس لديك متجر إلكتروني.
- إذا كنت تبيع منتجات أو خدمات رقمية غير ملموسة.
- إذا كنت لا تمتلك الوقت أو الخبرة الكافية في إعداد وتأسيس متجرك الإلكتروني من خلال منصات التجارة الإلكترونية.
- إذا كنت تريد نقل متجرك الإلكتروني من منصة أخرى إلى منصة سلة.
- مزايا الباقة لتجهيز متجرك الإلكتروني:
1- تصميم شعار لمتجرك الإلكتروني.
2- تصميم (5) بنرات منها (3) بنرات لسلايدات متحركة و (2) لبنرات ثابتة.
3- تنسيق متجرك ومساعدتك في إختيار الألوان والخطوط وأيضاََ إختيار القالب أو الثيم المناسب له.
4- إنشاء الأقسام والتصنيفات الخاصة بمتجرك الإلكتروني.
5- تصميم من (3) إلى (6) صور لأقسام وتصنيفات متجرك الإلكتروني.
6- تجهيز صفحات متجرك: سيتم إنشاء (6) صفحات نصية أو أقل بحسب مجال ونشاط متجرك الإلكتروني مثل:
- صفحة من نحن.
- صفحة سياسة الخصوصية.
- صفحة سياسة الشروط والأحكام وإتفاقية المستخدم.
- صفحة الأسئلة الشائعة.
- صفحة سياسة الإسترجاع والإستبدال.
- صفحة خدمة العملاء والدعم الفني.
7-ربط الدومين أو النطاق الخاص بك, بالإضافة إلى كتابة عنوان ووصف متجرك الإلكتروني لتحسين ظهوره لدى محركات البحث.
8- ربط متجرك الإلكتروني بتحليلات قوقل (قوقل أنليتيكس).
9- إضافة وربط أيقونة اللايف شات الخاصة بالمحادثات المباشرة في متجرك الإلكتروني مثل ربط أيقونة الواتس آب أو غيرها من البرامج الأخرى وذلك لإستقبال أسئلة وإستفسارات عملائك.
10- إضافة أيقونات دلالية لخصائص ومميزات متجرك الإلكتروني بحسب نشاط متجرك مثل: (ندعم جميع وسائل الدفع - توصيل سريع ومجاني - خدمة عملاء متميزة على مدار 24 ساعة).
11- إمكانية ربط الدومين أو إسم النطاق الخاص بمتجرك الإلكتروني (www.yourstore.com).
12- إضافة اللمسات الجمالية المهمة لكل متجر والتي تظهر للعميل إحترافية متجرك
13- ميزة تعديل الثيمات عبر خاصية - Custom CSS: خصّص مظهر متجرك بتفاصيل إضافية مطابقة لهوية متجرك الإلكتروني وحسّن من جمالية ظهوره لزوّارك, خدمة تخصيص متجرك Custom CSS تمكنك من تخصيص الآتي (برسوم إضافية):
- إمكانية تعديل ألوان النصوص والعناوين وألوان بعض الأجزاء في الواجهة الرئيسية.
- تغيير ألوان الأيقونات.
- إمكانية تغير المقاسات.
- إضافة التأثيرات والحركات.
- تعديل القوائم العلوية والسفلية.
- إخفاء بعض الأقسام وإظهارها حسب الإمكانية.
- أطلب خدمة تعديل القوالب Custom CSS وميّز متجرك عن بقية المتاجر التي تستخدم نفس قالبك (برسوم إضافية).
- ملاحظة: علماََ بأن خاصية CSS لها حدود معينة ومحدودة في التعديل على القالب لذلك التعديل سوف يكون بمقدار الإمكانيات المتاحة لدينا.
- ملاحظة: لتنفيذ كل المميزات المذكورة في الباقة لدينا ولنتمكن من تنفيذها بمتجرك الإلكتروني بشكل صحيح ومناسب, تحتاج ترقية باقتك في زد.
- عدد النماذج والتعديلات لتصميم شعار متجرك: سوف نقوم بتصميم نموذجين لشعار متجرك الإلكتروني وبعد إختيار وإعتماد أحد النماذج سوف يكون لك فقط تعديلين إثنين على التصميم كحد أقصى.
- عدد النماذج والتعديلات لتصميم بنرات متجرك: سوف نقوم بتصميم نموذجين لبنرات متجرك الإلكتروني وبعد إختيار وإعتماد أحد النماذج سوف يكون لك فقط تعديلين إثنين على التصميم كحد أقصى.
- مدة تنفيذ وتسليم العمل: بعد (20) يوم عمل, وذلك يكون بعد تواصل فريق حَلِق مع العميل والإتفاق معه.
- سوف يتم تجهيز متجرك باللغة العربية فقط
- بعد الطلب وعملية الدفع سوف يقوم فريق حَلِق بالتواصل معك خلال 24 ساعة من طلب الخدمة.
- يسمح للعميل بإخبار فريق حَلِق بالتعديلات التي يريدها وذلك قبل إنتهاء مدة تنفيذ العمل وتسليمه للعميل.
- إحرص على توضيح طلبك بدقة وعلى أن يكون الإتفاق واضحاََ حتى لا تحدث مشاكل لاحقاََ.
- عند الطلب تأكد من وضع معلوماتك بشكل صحيح ليتمكن فريق حَلِق من الرجوع والتواصل معك.
- بعد الإنتهاء من تنفيذ وتجهيز متجرك الإلكتروني سوف يتم تسليمه لك بشكل كامل وإرسال التصاميم عبر الإيميل الخاص بك بصيغة (PNG), أو أي وسيلة تواصل أخرى يفضلها العميل, علماََ بإنه لن يتم إرسال ملفات السورس الخاصة بالتصاميم بصيغة (PSD) ماعدا تصميم الشعار فقط.
- هذه الباقة تدفع لمرة واحدة فقط, علماََ بأن هذه الباقة لا تشمل التالي:
- لا تشمل رسوم الإشتراكات الشهرية الخاصة بمنصة زد.
- لا تشمل رسوم شراء الدومين أو النطاق الخاص بمتجرك الإلكتروني.
- لا تشمل شراء الثيم أو القالب الخاص بمتجرك الإلكتروني.
- لا تشمل رفع المنتجات إالى متجرك الإلكتروني.
- منصة حَلِق تضمن حقك:
- تضمن منصة حَلِق لمشتري الخدمات حقوقهم عبر سياسات صارمة تكفل السلامة والموثوقية لعمليات شراء الخدمات.
- أموالك قابلة للاسترداد:
- يمكنك إسترداد مبلغ الخدمة دائما إن لم تنفذ بالكامل وفقاً لما يتم عرضه في وصف الخدمة.
